Canais: conecte seus atendimentos

Conteúdo da trilha

1. 1 Comece por aqui: conecte seus canais Conecte WhatsApp, Instagram, e-mail e telefonia num chat só pelo menu de Canais do Flowin, escolha entre QR Code ou API oficial e… 11 min de leitura
2. 2 Conectar o WhatsApp por QR Code Conecte o WhatsApp do seu celular ao sistema lendo um QR Code, escolha os grupos que entram no atendimento e saiba o que fazer… 16 min de leitura
3. 3 Conectar o WhatsApp pela API oficial da Meta Conecte o número direto com a Meta (pelo botão da Meta ou por parceria), teste o canal, ajuste o perfil e acompanhe limite… 16 min de leitura
4. 4 Conectar o Instagram Direct Como conectar a conta profissional do Instagram para receber e responder o Direct no chat, manter o acesso em dia e usar as… 9 min de leitura
5. 5 Conectar seu e-mail e criar a assinatura Cada pessoa conecta a própria caixa do Gmail ou do Outlook/Microsoft 365 para os e-mails da Fila de Atividades saírem por ela, e… 6 min de leitura
6. 6 Telefonia: números, ramais e ligações Configure a telefonia da conta: ligação pelo WhatsApp, ramais do número fixo, quem liga e atende, transcrição com resumo e o… 10 min de leitura
7. 7 SMS: enviar mensagens de texto nas automações Use SMS nas automações, como mensagem principal ou como reserva quando o WhatsApp não sai: veja como sai e quanto custa, envie um… 6 min de leitura
8. 8 LinkedIn: conectar o perfil e atender com IA Conecte o perfil do LinkedIn de cada vendedor, receba as mensagens no chat, deixe um agente de IA responder no horário e no ritmo… 11 min de leitura
9. 9 Mercado Livre: perguntas e pós-venda no chat Conecte a conta de vendedor do Mercado Livre para receber as perguntas dos anúncios e as mensagens de pós-venda no chat, e deixe… 6 min de leitura
10. 10 Disparos: acompanhe tudo o que saiu Veja num lugar só tudo o que a conta mandou por WhatsApp, Instagram, SMS, e-mail e os outros canais: o que chegou, o que está na… 7 min de leitura