Nota rejeitada que ninguém viu e boleto gerado que ninguém lembrou são dinheiro parado. Este artigo mostra os gatilhos Nota Fiscal e Venda de Infoproduto, da categoria Financeiro.
Antes de começar
- No construtor, clique em Adicionar gatilho e escolha Financeiro na coluna da esquerda.
- Segmentação, frequência e juntar eventos valem em todos os gatilhos. Estão em "Configurações de Gatilho: segmentação, frequência e eventos juntos".
Nota Fiscal
Dispara quando a nota fica Autorizada, Rejeitada, Cancelada ou Com erro, ou em qualquer mudança. Nota rejeitada sem ninguém saber é serviço prestado e não faturado: avise a equipe.
Venda de Infoproduto
Para quem vende pela Hotmart ou pela Eduzz. Marque os eventos (compra aprovada, boleto ou Pix gerado, carrinho abandonado, reembolso e outros) e filtre por plataforma e produto. O comprador entra como contato, achado por e-mail, telefone ou CPF, ou criado.
Atenção. Se a automação espera antes de lembrar do boleto ou do carrinho, ponha uma Condição logo depois do Aguardar, conferindo a situação atual da venda. Sem isso, quem pagou no meio do caminho recebe a cobrança.
Próximo passo
Veja os gatilhos do módulo de Contas em "Gatilhos de contas".
Perguntas frequentes
Como mando a nota autorizada para o cliente sozinha?
Gatilho Nota Fiscal com Autorizada e o passo Enviar Nota Fiscal. Veja "Automações financeiras: cobrança, nota fiscal e Caixa".
O cliente pagou o boleto e mesmo assim recebeu a cobrança. Por quê?
A automação esperou e mandou sem conferir. Ponha uma Condição depois do Aguardar, olhando a situação atual da venda.
O comprador da Hotmart não virou contato. O que confiro?
Se a integração está conectada e se a venda trouxe e-mail, telefone ou CPF para achar ou criar o contato.